Informacja dla osób niepełnosprawnych

O nas - Tekst łatwy do czytania (ETR)

INFORMACJA O URZĘDZIE GMINY ROKIETNICA

ikona na niebieskim tle przedstawia osobę czytającą książkę na lewej od strony widza okładce znajduje się reęku ułożona kciukiem do góry

Jak załatwić sprawę w urzędzie?

Biuro Obsługi Interesanta (budynek C) przyjmuje od poniedziałku do piątku w godzinach:

poniedziałek od 8.30 do 18.00
wtorek, środa, czwartek od 7.30 do 15.30
piątek od 7.30 do 14.00

na obrazie występuje budynek w kształcie pilaru

W Biurze Obsługi Interesanta można:

otrzymać kompleksową informację,
złożyć wniosek, pismo,
osobiście umówić wizytę,
potwierdzić profil zaufany,
dokonać płatności za pomocą karty.

Pracownicy merytoryczni (budynki A,B,C) przyjmują w godzinach:

poniedziałek od 12.00 do 18.00
wtorek, środa, czwartek, piątek od 8.00 do 12.00

Numery telefonów do poszczególnych referatów:

https://rokietnica.pl/referaty-i-samodzielne-stanowiska/

Bezpośrednia obsługa interesantów przez pracowników merytorycznych możliwa tylko po wcześniejszym umówieniu:

https://rokietnica.ustaltermin.pl/

Kontakt z urzędem:

Numer telefonu: 61 89 60 600

Fax: 61 89 60 620

na obrazie występuje ikona telefonu typu dial

Adres urzędu:
ul. Golęcińska 1, 62-090 Rokietnica

Platforma ePUAP:
Adres skrytki: /9n2o20aqis/skrytka

obraz zawierający ikonę pocztówki

Adres poczty elektronicznej:
urzad@rokietnica.pl

obraz zawierający otwartą pocztówkę której zawartością jest kartka z symbolem "małpa"

Udogodnienia:

Jeśli masz problemy z chodzeniem i chcesz przyjechać autem, przed wejściem do urzędu znajdują się miejsca do zaparkowania. Miejsca te są oznaczone niebieską kopertą.

obraz przedstawia ikonę parkingu z miejscem dla osób niepełnosprawnych

Jeśli jesteś osobą niewidomą lub mającą duże problemy z widzeniem poinformuj o tym pracowników urzędu. Oni pomogą załatwić Twoją sprawę. Jeśli przy poruszaniu się pomaga Ci pies przewodnik, możesz z nim przyjść do urzędu.

ikona na niebieskim tle zawiera ikonę psa przewodnika

Jeśli jesteś osobą głuchą lub słabosłyszącą możesz skorzystać z tłumacza języka migowego. Usługa tłumacza jest darmowa. Chęć skorzystania z usługi trzeba zgłosić co najmniej 3 dni przed wizytą. W urzędzie jest możliwość skorzystania z pętli indukcyjnej wspomagającej system słuchu, który znacząco poprawia zrozumiałość dźwięków oraz mowy osobie korzystającej z aparatu słuchowego lub implantu ślimakowego. Więcej informacji można znaleźć TUTAJ

na niebieskim tle obrazu występują dwie dłonie, pierwsza dłoń ułożona w symbol ok, druga zawiera ten sam symbol ale jest odwrócona do góry nogami

obraz na niebieskim tle zawiera przekreślone ucho oraz w prawym dolnym rogu białą literę T

Podczas załatwiania spraw w urzędzie zawsze możesz korzystać z pomocy dowolnie wybranej przez siebie osoby, która będzie Ci towarzyszyć w celu ułatwienia komunikacji.

Udostępnij